- Khi khách hàng kích hoạt tính năng Chuyển cuộc gọi, các thuê bao nằm trong danh sách Chuyển cuộc gọi (greylist) mỗi khi thực hiện cuộc gọi đến thuê bao di động của khách hàng sẽ được hệ thống tự động chuyển cuộc gọi (forward) sang số điện thoại nhận cuộc gọi chuyển tiếp mà khách hàng đã đăng ký
- Số điện thoại bị chuyển (số gọi đến) trong Greylist gồm các thuê bao di động, cố định nội mạng, ngoại mạng, số điện thoại tổng đài, đầu số thoại.
- Số điện thoại được chuyển đến để nhận cuộc gọi chỉ bao gồm các số điện thoại di động nội mạng VinaPhone.
- Số thuê bao được chuyển đến cần xác nhận đồng ý hệ thống mới thực hiện chuyển.
- Cú pháp tin nhắn sử dụng tính năng Chuyển cuộc gọi như sau:
| STT | Tính năng | Cú pháp tin nhắn (gửi 1378) |
|---|---|---|
| 1 | Kích hoạt tính năng chuyển cuộc gọi đồng thời đăng ký dịch vụ | CHUYEN ĐT1 ĐT2
-ĐT1: Số bị chuyển khi gọi đến. -ĐT2: Số được chuyển đến để nhận cuộc gọi (là thuê bao di động nội mạng VinaPhone). |
| 2 | Xem danh sách hiện tại | CHUYEN DS |
| 3 | Xóa SĐT trong danh sách | CHUYENXOA ĐT1 ĐT2 |
| 4 | Xóa tất cả SĐT trong danh sách | CHUYENXOA TATCA |
| 5 | Tạm ngừng sử dụng danh sách | CHUYEN OFF |
| 6 | Kích hoạt lại danh sách | CHUYEN ON |
